一、北京丽都饭店地址
北京丽都假日饭店 地址:北京市朝阳区将台路6号 丽都饭店 地址:408路;408路;416路环行;416路环行;420路;420路;421路;571路;571路;657路;657路;677路;677路;682路;682路;701路;701路;707路;847路;847路;983路;983路;运通104线;运通104线;运通107线;运通107线;运通111线
二、北京最好的饭店是哪个?
丽都假日饭店
三、类似“马克西姆”的餐厅都有哪些?
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店家名称 折扣 人均消费 地址
FLO福楼餐厅(亚运村店) 100% 150元以上 朝阳区亚运村北辰东路8号
蓝顿港西餐厅 93% 100元-150元 海淀区中关村南大街甲12号寰太大厦
两人世界西餐厅 90% 150元以上 西城区西四东大街甲49号
FLO福楼餐厅(隆博店) 100% 150元以上 朝阳区东三环北路16号隆博广场二层
Justine's西餐厅 100% 150元以上 朝阳区建国饭店内一层
巴黎马克西姆 100% 150元以上 崇文区崇文门西大街2号
豹豪西餐厅 100% 50元-100元 朝阳区霄云路甲35号
长城饭店-法国餐厅 100% 150元以上 朝阳区东三环北路10号
长富宫饭店-兰花咖啡厅 100% 100元-150元 朝阳区建国门外大街26号长富宫一层大厅
东方君悦大酒店—凯菲厅 100% 150元以上 东城区东长安街1号
东华凯旋西餐厅 100% 50元-100元 东城区王府井大街26号
浮士德西餐厅 First Star 100% 100元-150元 朝阳区霄云路18号
国际艺苑皇冠饭店-紫门扒房 100% 150元以上 东城区王府井大街48号
海兰餐厅 100% 150元以上 朝阳区光华西里5号
京都信苑饭店-香榭丽舍 100% 50元-100元 海淀区什坊院6号京都信苑饭店一层
卡本妮红酒吧 Le Cabernet 100% 50元-100元 东城区王府井金鱼胡同3号诺富特和平宾馆内
凯帝思法餐厅 85% 150元以上 东城区东长安街1号东方广场C2座一层
拉德莱斯西餐厅 100% 50元-100元 朝阳区光华路嘉里中心
丽都假日酒店-沁园餐厅 100% 150元以上 朝阳区首都机场路蒋台路丽都假日饭店三层
罗兰·加洛斯网球西餐厅
四、良乡有哪些酒店
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五、如何有效建立饭店服务质量管理体系2
如何有效建立饭店服务质量管理体系
服务质量是饭店经营管理的生命线,这一点早已取得饭店业同仁的共识,但如何加强饭店服务质量管理,创建服务精品,营造核心竞争优势,使饭店在这个快速变动,激烈竞争的市场中,处于领先地位,这是许多饭店管理者,业内人士一直在研究和探讨的话题。
我国旅游饭店业经过二十多年的发展,在服务质量,管理水平,人员素质上都取得了历史性的进步。但我国整体饭店管理水准还落后于世界发达国家,国内地区间的服务质量差异也很大,如何有效的实施饭店服务质量管理呢?如何建立起一套行之有效的服务质量保障体系呢?我认为,饭店服务质量管理体系建立的因素有一下几点:
一.建立饭店严密的服务质量管理规章制度
无论是新筹建的饭店,还是正在运营中的饭店,都必须首先建立起一套严密而严肃的饭店服务质量管理规章制度。制度是饭店人员管理、经营管理、服务质量管理的核心准则,是保障饭店良好运营,给客人提供优质服务的法典。国内许多知名饭店,如南京金陵饭店、广州白天鹅宾馆、北京王府饭店等,在筹建之初就着手制定了完善而严密的服务质量管理规章制度,这些制度保证了饭店服务管理体系的良好运行和服务工作程序的落实到位。
成都西藏饭店从一个国营招待所,能在短短十一年时间内,由二星到三星,以致到现在的准四星,就是饭店从一开始,就借鉴了北京丽都假日的服务质量管理制度。在经营中狠抓服务到位,塑造服务精品,建立和完善服务与管理的各项规章制度,才使饭店的服务水准不断上升,赢得了客人的信任和好评。同时,饭店在新世纪来临之际,率先在西南地区,成为首家通过国际ISO9002质量体系认证的饭店。
二、有一批对服务质量工作高度负责的管理人员队伍
饭店服务质量的好坏,管理水平的高低,最关键的因素是首先要造就一批有高度质量意识、服务意识、对质量工作高度负责的管理人员队伍,这是保证饭店服务质量优质的灵魂。
纵观国外饭店职业经理人,他们在进入饭店前,就进行了严格的专业技能和服务质量标准化、规范化、优质化的教育和培训。饭店要想保证其服务质量的优良,就必须从“头”抓起,首先培养一批勇于负责,有高度敬业精神、开拓精神、酒店意识、质量意识的经理人。广州白天鹅宾馆、南京金陵饭店、深圳南海酒店、成都西藏饭店、北京王府饭店,为什么能在这么多年的发展历程中,保持服务质量的优质化、精品化、一致性。关键是有了一批对饭店服务质量检查工作、督导工作、管理工作高度负责,常抓不懈的高层管理队伍和职业经理人,他们视饭店的优质服务为自己工作的生命线。
三、 有督导检查管理到位的工作力度和工作作风
有许多饭店的老总和部门经理认为,抓服务质量是质检部的事,把自己游离于抓饭店整体服务质量管理工作之外。饭店虽然也制定了一整套服务质量管理制度,奖励处罚条例,但由于饭店老总,个别管理人员服务质量管理意识不到位,工作力度不强,致使服务质量督导检查工作在饭店中流于形式。我曾在几家星级酒店就见到过这样的情景。